-
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, phối hợp phòng kỹ thuật giải thích, tư vấn và hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm cũng như vấn đề liên quan kỹ thuật cho khách hàng.
- Xây dựng phương án kỹ thuật, trình bày với khách hàng
- Phát triển và duy trì mối quan hệ đối với khách hàng mới và khách hàng hiện tại.
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng....
- Báo cáo công việc kinh doanh lên người phụ trách trực tiếp